Opći uvjeti privatnosti

Jamčimo za sigurnost svih vaših podataka.

Svjetla grada d.o.o. – Knjižara Nova obvezuje se pružati zaštitu osobnih podataka svojih korisnika i partnera tako da prikuplja samo nužne i osnovne podatke o korisnicima i partnerima (npr., o kupcima) koji su nužni za ispunjenje naših obveza. Svjetla grada d.o.o. – Knjižara Nova će obavijestiti kupce o načinu upotrebe prikupljenih podataka, redovito daje kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka uključujući odluke žele li ili ne žele da se njihovo ime ukloni s lista koje se upotrebljavaju za marketinške kampanje. Svi se podatci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podatci nužni za obavljanje posla. Svi djelatnici Svjetla grada d.o.o. – Knjižara Nova i poslovni partneri odgovorni su za pridržavanje načela zaštite privatnosti. Svjetla grada d.o.o. – Knjižara Nova ne obrađuje više osobnih podataka nego što je doista potrebno za ostvarivanje svrhe ili Vaše sudjelovanje u nekoj aktivnosti na našim stranicama.

Prikupljene osobne podatke spremamo u elektroničkom ili fizičkom obliku te u svrhu zaštite primjenjujemo odgovarajuće tehničke, organizacijske i kadrovske mjere zaštite osobnih podataka i procedure kako bismo spriječili da se osobnim podatcima koji nisu dostupni ostalim korisnicima portala ne bi neovlašteno pristupalo te kako bismo osigurali da se koriste u skladu sa svrhom obrade.

Osobne podatke prikupljamo radi:

  • što učinkovitijeg odgovora na Vaš upit i obradu Vaših zahtjeva

  • osiguranja pružanja tražene usluge i/ili kupnje

  • korištenja uslugama na web-stranici https://knjizaranova.hr/ kao gost ili registrirani korisnik

  • promocije naših ponuda i usluga

  • statističke obrade podataka

  • slanja marketinških materijala, ponuda i kontaktiranja

  • poboljšanja kvalitete sadržaja, funkcionalnosti i usluga.

Prema potrebi prikupljamo slijedeće podatke koje nam stavljate na raspolaganje:

  • ime i prezime

  • ulica i kućni broj, grad

  • telefon

  • e-mail.

U trenutku dostavljanja Vaših osobnih podataka prema kojima Vas je moguće identificirati kao korisnika ili kupnjom u našoj online knjižari dajete izričitu privolu da se Vaši osobni podatci koje ste unijeli obrađuju u svrhu i na način predviđen našim Općim uvjetima privatnosti. Prikupljamo samo one osobne podatke koji ste nam dobrovoljno dostavili. Ne zahtijevamo od Vas da nam pošaljete te podatke kako bismo Vam omogućili pristup na mrežne stranice i ne tražimo da otkrijete više podataka nego što je doista potrebno za sudjelovanje u nekoj aktivnosti na našim stranicama. Bez privole osobni se podatci smiju prikupljati i dalje obrađivati u slučajevima određenima zakonom.

Kada nam šaljete elektroničku poštu s osobnim podatcima prema kojima Vas je moguće identificirati, mi se tim podatcima koristimo u svrhu ispunjenja Vaših zahtjeva.

U svakom trenutku možete poslati zahtjev za uklanjanje podataka na e-mail: shop@knjizaranova.hr.

Radi sigurnosti podataka na ovoj mrežnoj stranici te kako bismo osigurali da usluga bude stalno dostupna, ova se mrežna stranica koristi softverom koji prati posjete te prepoznaje neovlaštene pokušaje preuzimanja ili izmjene podataka, kao i one koji bi mogli prouzročiti štetu na neki drugi način. Radi mjerenja posjećenosti mrežnoj stranici ova se stranica koristi alatom Google Analytics – servisom za mjerenje posjećenosti.

Podatci iz procesa registracije o korisniku neće biti davani na uvid trećoj strani, osim kada je takva obveza regulirana zakonom. Korištenjem bilo kojim dijelom stranice smatra se da su korisnici upoznati s ovim uvjetima, koji nastaju iz korištenja mrežnim stranicama, te prihvaćaju rabiti sadržaj stranica isključivo za osobnu uporabu.

Vaše osobne podatke ne dostavljamo drugim primateljima osim ako nas Vi za to ne ovlastite. Međutim, kada je to potrebno zbog ostvarivanja neke od funkcionalnosti, sadržaja ili usluge mrežne stranice https://knjizaranova.hr/, smatramo da pristajanjem na predmetni sadržaj dajete privolu da Vaše osobne podatke dostavljamo našim partnerima koji su nužni za ostvarivanje te funkcionalnosti. Osigurat ćemo da naši partneri Vaše osobne podatke obrađuju na način predviđen ovim Općim uvjetima privatnosti na mrežnoj stranici https://knjizaranova.hr/.

Korisnik je suglasan da pružatelj usluge ima legitiman interes koristiti se podatcima korisnika u svrhu marketinških aktivnosti, usmeno, telefonski i pisano obratiti mu se u komercijalne svrhe ili radi poboljšanja vlastitih usluga, slati na adrese korisnika informativne i komercijalne poruke u elektroničkom ili pisanom obliku, objaviti u svojim referencijama naziv tvrtke/organizacije naručitelja, te raditi izvještaje i analize.

Završne odredbe

Sastavni dio Politike privatnosti čine opći akti Svjetla grada d.o.o. – Knjižara Nova. U skladu s važećim propisima o zaštiti osobnih podataka, Opće uredbe o zaštiti osobnih podataka, na vaš ćemo vam zahtjev omogućiti pristup, ispravak i brisanje osobnih podataka. Ako želite ostvariti to pravo, javite nam na e-mail: shop@knjizaranova.hr. Ako postavite jedan od takvih zahtjeva, uložit ćemo razumne napore da potvrdimo vaš identitet i spriječimo neautoriziranu obradu osobnih podataka.